陳正達(Alan Chan),Omnichat 創辦人暨執行長,畢業於香港科技大學電子工程系。具備逾 15 年軟體技術與電商實戰經驗,為兼具深厚技術底蘊與敏銳商業變現力的連續創業家。他帶領 Omnichat 成功打造全通路 AI Omnichannel 對話商務平台,事業版圖橫跨台、港、星、馬、泰。是 Meta 全球技術合作夥伴及 LINE 技術合作夥伴,曾榮獲亞太史蒂夫大獎金獎及 LINE Biz-Solutions 金獎,致力於引領亞洲社交商務新變革。
Omnichat 成立於 2019 年,致力於打造全通路的 AI 對話商務生態系統。讓品牌一站式管理 LINE、Facebook Messenger、Instagram、官網、WhatsApp、Wechat、門市 OMO 等訊息,並整合各家 CRM、CDP 系統,360 度掌握顧客輪廓,創造個人化精準行銷,提高顧客終身價值。目前已深得屈臣氏、歐舒丹、可口可樂等超過 5000 家全球知名品牌信任,事業版圖橫跨台港星馬泰,引領亞洲社交商務新變革。